Hausregeln & Hinweise zum Aufenthalt
Einige Hinweise für einen angenehmen Aufenthalt — für Sie und die anderen Gäste.
01Check-in
Der Check-in ist flexibel. Gäste erhalten vor der Anreise Informationen zum Self-Check-in und zum Zugang, sodass sie nach Bereitstellung des Zimmers zu einer passenden Zeit anreisen können.
02Check-out
Der Check-out erfolgt bis 12:00 Uhr. Wenn Sie zusätzliche Zeit benötigen, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus. Wir bestätigen Ihnen, ob ein späterer Check-out möglich ist.
03Probleme während des Aufenthalts
Wenn etwas in Ihrem Zimmer nicht richtig funktioniert oder Sie ein Problem feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich. Wir werden uns bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.
04Vorzeitige Abreise
Wenn Sie vor dem Ende Ihres bestätigten Aufenthalts abreisen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Abhängig von den Umständen und dem ungenutzten Teil der Reservierung kann eine teilweise Rückerstattung vereinbart werden.
05Bezahlte Reservierungen und Nichterscheinen
Wenn eine Reservierung bezahlt wurde, Sie jedoch nicht anreisen können, kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich. Wir prüfen die Umstände und versuchen, wenn möglich, eine angemessene Lösung zu finden.
06Umgang mit dem Zimmer
Bitte nutzen Sie das Zimmer und die Gemeinschaftsbereiche verantwortungsvoll und hinterlassen Sie sie in einem angemessenen Zustand. Die tägliche Reinigung ist im Aufenthalt enthalten.
07Ruhe ab 22:00 Uhr
Bitte seien Sie ab 22:00 Uhr leise. Stellen Sie den Fernseher leiser und vermeiden Sie laute Gespräche und Musik in den Zimmern und Fluren. Partys sind nicht gestattet.
08Karte für die Stromversorgung
Stecken Sie Ihre Karte in den Kartenhalter neben der Eingangstür, um die Stromversorgung zu aktivieren. Nehmen Sie die Karte beim Verlassen mit und schalten Sie unbenutzte Geräte aus.
09Heizen & Kühlen
Drücken Sie die Einschalttaste (⏻), um den Gebläsekonvektor einzuschalten. Leuchtet die Anzeige grün, ist das Gerät eingeschaltet. Halten Sie die Fenster während des Betriebs geschlossen.
10Wasserkocher & Gläser
Ein Wasserkocher und Gläser stehen bereit. Verwenden Sie den Wasserkocher nur für Wasser, schalten Sie ihn niemals leer ein und befüllen Sie ihn nicht über die Maximalmarkierung hinaus.
11Ausstattung im Bad
Eine Duschkabine, Warmwasser, Shampoo, Seife sowie Gesichts-, Körper- und Fußhandtücher sind vorhanden. Bitte lassen Sie die Handtücher im Haus und werfen Sie keine Feuchttücher oder andere Gegenstände in die Toilette.
12Kabelfernsehen
Kabelfernsehen ist verfügbar. Nutzen Sie die Fernbedienung und verändern Sie weder Kabel noch Einstellungen des Empfängers. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne.
13Rauchverbot
In den Zimmern und Innenräumen ist Rauchen verboten. Ein Rauchmelder ist installiert — bitte nicht abdecken oder deaktivieren. Bei Rauchen wird eine Gebühr für zusätzliche Reinigung und Geruchsbeseitigung erhoben.
14Sorgsamer Umgang
Bitte behandeln Sie Möbel und Ausstattung sorgfältig. Für verursachte Schäden wird eine Entschädigung entsprechend den Reparatur- oder Ersatzkosten berechnet. Melden Sie Defekte oder Schäden umgehend.
15Sicherheit & Abreise
Schließen Sie beim Verlassen die Tür ab und lassen Sie Wertsachen nicht unbeaufsichtigt. Lassen Sie den Wasserkocher nicht unbeaufsichtigt laufen, zünden Sie keine Kerzen an und halten Sie Ausgänge frei. Beachten Sie die vereinbarten Hinweise zu Anreise, Abreise und Kartenrückgabe.